Progetto ARBITER TREKKING
Per il nostro Cliente Arbiter Trekking, in parallelo alla la gestione della Pagina Facebook, abbiamo realizzato un sito web E-commerce.
La piattaforma oltre ad assolvere la naturale funzione di vendita online al dettaglio, rispecchia anche la storia e i valori del cliente ed è stata costruita per rivolgersi al target dei consumatori abituali e potenziali, con l’obiettivo di portare nuova linfa all’attività commerciale sita in Via Toledo (Napoli).
Identità, per cominciare.
Chi è Arbiter Trekking?
Arbiter Trekking è uno storico negozio napoletano che vanta una storia lunga e affascinante. Nato negli anni Quaranta come punto vendita di camicie di qualità da esportare all’estero, negli anni Ottanta, sotto la direzione di Umberto, nipote del fondatore e appassionato di viaggi d’avventura, si trasforma in una attività volta al commercio di zaini tecnici (ma non solo) e attrezzature da trekking.
La passione del proprietario e la competenza nell’assistere i clienti hanno fatto sì che il negozio nel tempo diventasse un punto di riferimento per tutti gli amanti di escursioni e della vita all’aria aperta. Il successo si è consolidato negli anni e attualmente anche l’Osservatorio Vesuviano, l’Orto Botanico di Napoli e le sezioni di Caserta del Club Alpino Italiano si riforniscono presso questa attività dove i proprietari non si stancano mai di aggiornarsi e proporre nuove iniziative all’insegna dell’avventura.
Come raccontare tutto questo in un e-commerce rendendolo allo stesso tempo funzionale e immediato?
Sito Web E-commerce
Grafiche Online / Offline
Gestione Pubblicitaria
Gestione Social Media
Il sito web
Il sito web è stato pensato e ottimizzato per convertire i potenziali clienti direttamente nella sede di Via Toledo (Napoli). Per questo è stata inserita una chat PRO ATTIVA che si anima nel momento in cui l’utente sceglie di compiere una determinata azione: la chat serve per dare assistenza, consigliare sugli acquisti ma anche per invitare gli utenti a recarsi in negozio.
Allo stesso tempo, per facilitare gli acquisti online, abbiamo reso la piattaforma estremamente dinamica, chiara e semplice nell’impostazione.
Abbiamo, quindi, inserito i prodotti accompagnati dalle relative schede tecniche e attivato l’HTTPS per garantire l’affidabilità nei pagamenti online.
Il coordinato grafico richiama nei colori e nelle immagini il mondo del trekking e trova la sua coerenza nella pagina social su Facebook che ne riprende i temi.
Inoltre parallelamente alla versione Desktop è stata realizzata una versione Mobile, per facilitare la navigazione e incrementare il traffico sulla piattaforma.
La pubblicità online
Tutto questo è stato supportato con azioni ottimizzate di pubblicità online. Per farlo, abbiamo curato le inserzioni sia nel contenuto che nella sponsorizzazione.
La storia:
Vi abbiamo già detto che quella di Arbiter Trekking è una storia dalle radici profonde e piena di fascino. La si può leggere sulla pagina del sito “Chi siamo” dove una scheda racconta, senza tralasciare nulla, le origini e le innovazioni avvenute nel tempo. Una costante traspare sempre: l’amore e l’esperienza dei proprietari messa a disposizione dei propri clienti.